«Эльтвилльская Модель» Future Management

Для многих менеджеров реализация Менеджмента Будущего связана с преодолением определённых баръеров и для этого есть свои причины. 
Многие предприниматели недооценивают финансовую пользу от введения Менеджмента Будущего и предоставляют недостаточный объём ресурсов (финансы, время). Наивные ожидания, не подкреплённые систематической аналитической работой, часто приводят к горьким разочарованиям. Это чаще происходит в малых и средних предприятиях, где руководитель сам занимается разрешением мелких ежедневных проблем и не уделяет должного, или вообще никакого внимания теме будущего предприятия. Редко можно встретить предринимателя, который ставит перед собой вопрос о том, как должно выглядеть его предприятие через 3, 5 или 10 лет. А ранее достигнутые успехи иногда просто тормозят дальнейшее развитие предприятия – зачем что-то менять, ведь и так всё в порядке. Но приходит время и за это нежелание что-то усовершенствовать в своём бизнесе приходится расплачиваться в «тридорога» . К сожалению, понимание необходимости введения Менеджмента Будущего наступает вместе с уже пришедшими проблемами и сравнением с успешным положением конкурента, который как буд-то заранее знал что и когда необходимо предпринять, чтобы быстро отреагировать на изменения Рынка. Проще и дешевле вводить систему Менеджмента Будущего, когда предприятие не находится в кризисе или близком к нему
состоянии. Одной из дорогостоящих ошибок, является работа только по краткосрочным финансовым планам и целям. А долгосрочная стабильность предприятия может быть построена только на реализации результатов анализа долгосрочной динамики развития Рынка и базирующемся на этом стратегическом виденье будущего предприятия. Других способов пока нет .

Что же представляет собой Менеджмент Будущего с практической точки зрения. В последние годы высокое признание получила Эльтвилльская Модель ( Eltville Model, Germany) Менеджмента Будущего. Практическая реализация этой модели даёт ответы на следующие вопросы :
- Как можно взглянуть на будущее ?
- Как может выглядеть Ваша стратегия будущего ?
- Как подготовить и реализовать этот Проект ?
Эльтвилльская Модель подробно описывает процесс организации Менеджмента Будущего, состояший из 7 шагов. Шаги со 2 по 6   дают возможность образно взглянуть на будущее, исходя из  5–ти важных аспектов бизнеса - взглянуть на будущее, представим себе , через 5 пар очков со стёклами разных цветов.

Взгляд на будущее в разрезе 5 важных аспектов ( 5 пар очков со стёклами разных цветов), даёт возможность наиболе полно увидеть те шансы и возможности, которые нам может будущее предоставить.

Синие очки – аналитический взгяд. Позволяют взглянуть на возможное будущее , на возможные изменения и развитие событий в отношении к клиентам, к Рынку вообще, технологиям. Предназначены для критичного, независимого, основанного на опыте, взгляда в будущее.

Зелёные очки – распознавание шансов. Возможное и реализируемое будущее.
Какими возможностями располагаете Вы ? Что можно создать ? Это очки для исследования и творческого развития.

Жёлтые очки – увидеть образ, создать видение. Вы смотрите на желаемое будущее. Как  Ваше предприятие будет выглядеть через 5 -10 лет. Это критический взгляд !

Красные очки – увидеть необычное, неожиданное. Увидеть то, что Вы себе даже представить раньше не могли. Взгляд пессимистичный и критический .

Фиолетовые очки – увидеть стратегическое развитие. Помогают увидеть цели, проекты и задания для реализации стратегического видения. Они предназначены для  реалистичного и прагматичного взгляда. Эти очки можно использовать только после предыдущих 4-х пар очков. О важности «взгляда» 
через эти очки , мы обязательно упомянем ещё раз, но уже в конце этой статьи.

При помощи 5-ти пар очков Вы рассматриваете вероятное, возможное , желаемое, неприятное и планируемое будущее.

1-ый шаг в Процессе организации Менеджмента Будущего – постороение системы «Радар», системы оповещения. С системой «Радар» закладывается информационная основа и основа знаний для Проекта Менеджмента Будущего в целом.
Последний, заключительный 7-ой шаг – это построение и поддержание в постоянном действии такой системы менеджмента, которая обеспечивала бы функциональность Менеджмента Будущего.

В начале статьи мы уже упоминали связь между Менеджментом Будущего и Стратегическим  Менеджментом. Теперь попробуем определиться в следующем : что представляет собой Стратегия Будущего

Структура результатов Поекта будет выглядеть следующим образом :

Элементы Стратегии Будущего определяются по Эльтвилльской Модели при помощи описанного выше инструментария - 5-ти пар очков.

К этим элементам относится :

- Факторы будущего : тенденции и  технологии, которые могут считаться движущей силой 
будущего.
- Проекции будущего : субъективные определения о состоянии наблюдаемого объекта, в 
какой-то определённый момент будущего.
- Ожидания : это будущие проекции, которым приписывается высокая вероятность ожидания, 
которые и являются основой для стратегического направления .
- Возможности : это будущие проекции со средней вероятностью ожидания.
- Неожиданности : это будущие проекции с незначительной степенью ожидания. Они могут
привести  к необходимости выработки превентивных мер в рамках Стратегии Будущего .
- Будущие шансы : это возможность рациональных действий в будущем и являются 
«строительным материалом» для создания Стратегии Будущего.
- Миссия : это долгосрочная задача предприятия , определяющая круг клиентов и
предлагаемую им пользу ( товар, услуги ).
- Стратегическое видение : это будущее, которое предприятие хочет достичь в рамках
исполнеия своей миссии. Описывает предприятие через 5 -10 лет.
- Стратегические направляющие линии (направления) : границы предпринимательской
деятельности, стратегические принципы деятельности предприятия.
- Стратегические цели : это этапы на пути к Стратегическому видению для следующих 1-3 лет.
- Стратегические Проекты :  предназначены для реализации стратегического видения. Они
связываюь Менеджмент Будущего с каждодневной деятельностью.
- Эволюционные шансы : это шансы будущего с очень высокой степенью инновационности и 
высокой степенью ненадёжности и поэтому ещё не могут стать составной частью Стратегии 
Будущего. Нуждаются в самой тщательной проверке.
- Экстренные стратегии : тщательно разрабатываются и находят своё применение при
возникновении неожиданных ситуаций.

Возвращаясь к 1-му шагу в процессе организации Менеджмента Будущего – к системе «Радар». Предназначение этой системы- определить какие тенденции, технологии и темы могут определить будущее предприятия. Что скрывается за системой раннего оповещения ? Какое значение имеют наблюдаемые объекты, факторы будущего, индикаторы (датчики изменений)?
С внедрением Системы  «Радар» закладывается фундамент Менеджмента Будущего на предприятии. На этом этапе определяются секторы наблюдения, наблюдаемые объекты; формулируются основные вопросы и первые ответы на эти вопросы. И очень важно на этом начальном этапе , при получении первой информации, не торопиться с выводами – это почти всегда бывает контрапродуктивно.
Гуру в области Менеджмента Будущего ,  John Naisbitt, писал, что « мы захлёбываемся в информации и голодаем от недостатка знаний » . Он говорит о необходимости тщательно и  систематически отбирать только важную информацию из всего того информационного потока, который на нас обрушивается.

Очень важно чётко определить сферу будущих интересов, поставить себе правильные вопросы относительно развития интересующего Вас Рынка и верно определить индикаторы. Постоянно необходимо помнить о значении Факторов Будущего – это важнейший элемент Стратегии Будущего. К Факторам Будущего относятся : социально-культурные, демографические, экономические, технологические, политические, экологические и , возможно, другие. Раскрыть каждый из этих факторов применительно к профилю предприятия – задача участников Проекта по организации Менеджмента будущего в каждом конкретном предприятии.

После всего выше описанного, справедливым был бы вопрос : а как же всё-таки во всём этом колоссальном потоке информации и данных разглядеть именно тот шанс, что вынесет на волну успеха. Разглядеть этот шанс помогает «Матрица шансов», которая объединяет в себе все те результаты, которые Вы получили в результате работы с нашим инструментарием, в  виде 5 пар очков со стёклами разных цветов.

Как много, с огромным воодушевлением разработанных видений и стратегий забыты  или превратились в песок. Чтобы построить дом, недостаточно иметь строительный материал, чертежи, рабочую силу. Необходимо ещё иметь инструменты и уметь им пользоваться. Таким инструментом на сегодняшний день является Эльтвилльская Модель Менджмента Будущего. Было и будет ещё немало скепсиса относительно этого направления в менеджменте. Но вспомните писателей-фантастов 19 и 20 столетий – как потрясающе много из их фантазий сбылось. А фантазии, нашедшие свою реализацию, на пустом месте не рождаются !